После остановки линии начали искать нового партнера по обслуживанию оборудования, т.к. с киевскими не могли продолжать работу из-за санкций. После непродолжительных переговоров было принято решение передать сломанную панель оператора в Москву. Вначале скептически отнеслись к срокам выполнения ремонта – 2 дня, ответственность огромная: панель очень давно снята с производства, проекта нет и уже не достать, сама по себе сложная и дорогостоящая, но ребята не подвели и выполнили свои обязательства в срок. После такого положительного сотрудничества, нашим руководством было принято решение о вызове инженера к нам на производство для снятия бэкапов со всех панелей оператора установленных заводе. Помимо условленных работ, инженер, в свою однодневную командировку, даже успел нам отремонтировать одну панель в качестве бонуса. Сотрудничеством довольны.

Обратились в USELOGIC сервис по причине периодических остановок производственной линии. Приехал инженер, оперативно провел диагностику оборудования. Выявили, что контроллер неисправен, а также снят с производства и уже не поставляется; Чтобы ускорить процесс восстановления работоспособности линии, специалисты подобрали на замену современный аналог контроллера со своего склада и адаптировали под него нашу программу, пока производился ремонт старого. Теперь есть резерв и гарантии для исправной работы производственного процесса на будущее. USELOGIC сервис зарекомендовали себя, как надежные партнеры.

Только положительные отзывы, настоящие и надежные профессионалы, в совершенстве знают свое дело - и по поставкам промышленного оборудования, гарантии оригинала, официального качества (панель оператора в нашем случае) и по сервису, установке и программированию. Очень качественно, ответственно и быстро работают, с сопроводительной документацией полный порядок - все вовремя и в срок) результатами сотрудничества очень довольны и будем рекомендовать всем партнерам концерна, а их около 20 заводов.

Столкнулись с огромной проблемой производственного процесса - вышли из строя четыре частотных преобразователя, которые и являются основой производительной электроприводной системы. Естественно, для ее решения сначала обратились к специалисту ООО "Siemens", который утверждал, что все оборудование не подлежит ремонту, восстановлению и работать уже не будет. Так как это миллионные убытки, решили перепроверить у другого официального представителя Siemens, поэтому и обратились в Uselogic сервис. Итог – передали на диагностику, вследствие которой выявлено, что из четырех преобразователей один был исправен, а три подлежали ремонту, работы по восстановлению были сделаны качественно, благодаря чему все исправно работает, налажено производство и сэкономлены средства. Будем обязательно обращаться повторно - грамотные и надежные профессионалы.

Долгое время не могли запустить производственную линию. Обращались к фирме-производителю в Германию, приезжал специалист, но безрезультатно. Позвонили в компанию USELOGIC SERVICE, они быстро организовали выезд специалистов на производство, диагностировали причину неисправности и произвели необходимый ремонт в собственном сервисном центре. Мы сначала сомневались, вели переговоры о гарантии работ и на оборудование, не привычно, что не пришлось искать производителя вышедшего из строя оборудования и вести переговоры с ним. Сомневались напрасно, сотрудники компании ULS уделили время нашей проблеме и в выходной день, чтобы вначале следующей неделе уже предоставить нам результат. В результате, привезли, установили оборудование и самостоятельно запустили линию. Приятно, что все было выполнено силами одной компании.

Обратились в USELOGIC SERVICE для решения стратегически важной для нас задачи, с которой не справились другие компании. Специалисты ULS со всей ответственностью подошли к решению поставленной задачи и в кратчайшие сроки выдали результат. Внимательное отношение к заказчикам чувствуется в способности компании успешно находить решения даже самых нестандартных ситуациях. Зарекомендовали себя как надежный и ответственный партнер. С вами приятно работать…

USELOGIC SERVICE  надёжная компания. Грамотные специалисты.  Когда мы нашли  эту компанию в интернете, у нас не было уверенности , в том что Они смогут нам помочь. Велись переговоры несколько дней. После чего было согласовано о приезде специалистов для диагностики производственной линии. Приехали быстро. К тому же в процессе диагностики произвели реанимацию нитеобмотчиков. Хотя до этого приезжали специалисты  компании , которая поставила нам это оборудование, и не смогли выполнить ремонт. Затраченное время USELOGIC SERVICE 2 рабочих дня. Итог: рабочая линия. При минимальных материальных затратах , большой экономический эффект. На данный момент наше предприятие ведёт подготовительные работы с компанией USELOGIC SERVICE по модернизации  3-х производственных линий с «5» на « 7». Это квалифицированные специалисты, с которыми можно и нужно вести бизнес. Спасибо Вам!

Остались довольны качеством сервиса, а самое главное скоростью выполнения ремонта. В дальнейшем будем работать только с вашей компанией. Спасибо!

С сотрудниками данной компании познакомились еще при реализации проектов на объектах НК «Юкос». Позже совместно работали над крупными проектами в компаниях «Роснефть» и «Газпром». Подход компании к делу всегда поражал своей точностью, стремлению к современным технологиям и методикам работ. Совместно реализованные проекты всегда отличались высокой аккуратностью. «Нацеленность компании только на качественный результат» - данная черта всегда вызывала отдельное уважение.